Umtausch und Rückgabe

Umtausch und Rückgabe bei ProstecWear.nl

Bei Prostec streben wir nach höchster Kundenzufriedenheit und verstehen, dass ein Artikel manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht. Deshalb bieten wir allen unseren Kunden ein flexibles Umtausch- und Rückgaberecht.

Rückgaberecht:

Sie haben das Recht, Ihre gekaufte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
Rücksendungen müssen alle zugehörigen Etiketten und Zubehörteile enthalten.

So geben Sie einen Artikel zurück:

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter klantenservice@prostecwear.nl, um Ihre Rücksendung anzumelden.
Füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei.
Stellen Sie sicher, dass das Produkt ordnungsgemäß verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.
Senden Sie das Paket an die von uns angegebene Rücksendeadresse.

Rückerstattungen:

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung mehrere Werktage dauern kann.

Austausch:

Wenn Sie einen Artikel gegen ein anderes Produkt oder eine andere Größe umtauschen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne bei der Abwicklung des Umtauschs.

Zu fragen:

Haben Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen oder möchten Sie eine Rücksendung anmelden? Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@prostecwear.nl. Wir helfen Ihnen gerne weiter und beantworten Ihre Fragen.

Bei ProstecWear.nl setzen wir alles daran, Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Kauf zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.