Cambio e reso

Cambio e Reso su ProstecWear.nl

Da Prostec puntiamo alla massima soddisfazione del cliente e comprendiamo che a volte un articolo potrebbe non soddisfare le tue aspettative. Per questo offriamo una politica di cambio e reso flessibile per tutti i nostri clienti.

Condizioni di reso:

  • Hai il diritto di restituire il tuo acquisto entro 30 giorni dal ricevimento.
  • I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, integri e nella confezione originale.
  • Le spedizioni di reso devono includere tutte le etichette e gli accessori associati.

Come restituire un articolo:

  1. Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo clienti@prostecwear.nl per segnalare il tuo reso.
  2. Compila il modulo di reso e allegalo alla spedizione di ritorno.
  3. Assicurati che il prodotto sia ben imballato per evitare danni durante il trasporto.
  4. Spedisci il pacco all'indirizzo di reso che ti forniremo.

Rimborsi:

Dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, procederemo al rimborso. Il rimborso sarà effettuato tramite il metodo di pagamento originale utilizzato al momento dell'ordine. Tieni presente che il tempo di elaborazione del rimborso può richiedere alcuni giorni lavorativi.

Cambio:

Se desideri cambiare un articolo con un altro prodotto o una taglia diversa, contatta il nostro servizio clienti. Saremo felici di aiutarti a organizzare il cambio.

Domande:

Hai domande sulla nostra politica di reso o vuoi segnalare un reso? Contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo info@prostecwear.nl. Siamo pronti ad assisterti e a rispondere alle tue domande.

Da ProstecWear.nl facciamo tutto il possibile per assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Non vediamo l'ora di offrirti il miglior servizio possibile.